K-Bygg söker extrapersonal till kundtjänst i Östersund

Östersund | Deltid | Ansök

Om tjänsten

Företag: K-bygg
Ort: Östersund
Omfattning: Deltid
Anställningsform: Visstidsanställning
Kontaktperson: Jennifer Flyckt
r


Att arbeta under studierna visar på engagemang och gör dig mer attraktiv efter avslutade studier. Nu får du möjligheten att söka ett meriterande arbete som kundtjänstmedarbetare hos K-Bygg. Du får goda möjligheter att lära känna företaget och arbetet ger dig även viktiga erfarenheter inför framtida arbetsliv. Skicka in din ansökan redan idag då urvalet sker löpande.

Information om tjänsten
Professionals Nord söker för K-byggs räkning en kundtjänstmedarbetare. Detta är ett konsultuppdrag. Du kommer vara anställd av Professionals Nord och arbeta som extra hos K-bygg vid sidan av dina studier. Det finns goda möjligheter att bli förlängd på uppdraget, förutsatt att alla parter är nöjda med samarbetet.

K-Bygg är en del av Kesko Sverige. Koncernen bedriver en bred byggvaruhandel med mycket starka varumärken omfattande ett 50-tal byggvaruhus med cirka 1500 medarbetare och en omsättning på 4,8 miljarder kronor. Du kommer att arbeta varannan helg, under jul- och sommarlov och förärva meriterande erfarenheter som du har med dig i din yrkesroll.

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord och K-byggs önskemål är att alla frågor kring tjänsten går till info@professionalsnord.se
Professionals Nord har stark lokal kännedom och tillsammans med oss blir du en viktig representant som bidrar till ett starkare Norrland!

Arbetsuppgifter
Arbetsuppgifterna omfattar växel och kundservicesupport för flertalet butiker och varumärken exempelvis K-BYGG och Gärdin & Persson. Verksamheten bedriver försäljning av byggmaterial och färg till företag och konsument. Som stöd i arbetet har du affärssystemet PengVin och två olika hemsidor med e-handel. Vid uppstarten får du en introduktionsplan av dina kollegor för att du snabbt ska komma in i dina arbetsuppgifter.

Du hanterar även:
• Support för e-handel
• Logistik- och leveransfrågor
• Support till administration och ekonomi

Du följs upp på mätbara mål såsom svarstid, antal besvarade samtal och antal servade kunder, genomsnittstid för samtal och självklart kundnöjdhet.

Vi söker dig som
Som är student och har minst ett år kvar av dina studier samt trivs med telefonen som arbetsredskap och vill göra det där lilla extra för dina kunder! Det är meriterande om du har erfarenhet från kundservice, telefonvana eller annan administrativ arbetslivserfarenhet.

Vi tror att dina personliga egenskaper är avgörande för hur väl du kommer trivas i rollen hos oss. Vi ser att du är effektiv i ditt arbete och brinner för att ge kunden förstklassig service. Du har tålamod och sätter kunden i fokus samt är initiativtagande och löser olika uppgifter självständigt.

Information om kundföretaget
K-Bygg är mer än bara en bygghandel. Hos dom hittar du allt inom bygg samlat under ett och samma tak: produkterna, specialisterna, tjänsterna och mycket mer. De servar både proffskunder och konsumenter. K-Bygg består av 35 dedikerade bygghandlare från Storuman i norr till Vetlanda i söder. Målet är att skapa en ledande bygghandel med lokal närvaro, den bästa servicen och högsta kompetensen!

K-Bygg är en del av handelskoncernen Keskos satsning på svensk företagsmarknad inom bygg, grund och VA. Deras fokus är att göra det enkelt för dig som företagskund att leverera dina projekt i tid och ha mer tid över för dina kunder. För dig som konsument är vi din lokala partner som förser dig med allt du behöver inom bygg. Inom K-Bygg ingår f.d. Fresks Group bland annat med varumärken som Fresks, Urban Strålins, Östergyllen och Färingsö Trä, som förvärvades i början av 2019.

Kesko är en av Europas största handelskoncerner med cirka 45 000 anställda och 1 800 butiker med verksamhet inom bygg, grund och VA i Sverige, Finland, Norge, Estland, Lettland, Litauen, Polen och Vitryssland. Under 2017 omsatte koncernen 13 miljarder euro.

Läs mer på deras hemsida: www.k-bygg.se

Om oss
Vi vet av erfarenhet att du som medarbetare är den viktigaste resursen för företagen. Därför arbetar vi med kvalité och personlig matchning till alla våra tjänster för att hitta rätt jobb för dig. Vi satsar på att skapa och bibehålla arbetstillfällen i Norrland genom personaluthyrning och rekrytering. Hos Professionals Nord finns en gedigen branscherfarenhet och en gemensam vision – För ett starkare Norrland! Läs mer om oss på www.professionalsnord.se.

Ansök